Quando utilizamos o Microsoft Outlook para receber e enviar nossas mensagens eletrônicas (E-mails), quase sempre nos deparamos com alguns empecilhos, que no inicio não nos parece incomodar, mas conforme passamos a aumentar o uso de umas destas ferramentas tão poderosas, não só incomoda como nos causa diversos problemas.

Não faz a mínima idéia do que eu estou falando? Não se preocupe, vou esclarecer. Estou falando do histórico de endereço de e-mails que o Microsoft Outlook faz, visando agilizar a tarefa de envio de e-mail.

Mas não se engane. Toda esta agilidade pode se voltar contra nós. Quando digitamos um endereço incorreto, este é arquivado e nos é trazido toda vez que tentamos enviar um e-mail para a pessoa a qual o endereço pertence.

Este recurso é chamado de auto-completar e grava os dados em um arquivo na pasta: C:\Document and Settings/<nome do usuário>\Dados de Aplicativos\Microsoft\Outlook\<nome do usuário>.NK2.

O que muita gente não sabe é que este arquivo de extensão esquisita (.NK2) pode ser apagado, copiado para outro computador (caso você troque de computador). Todavia, ele não pode ser editado diretamente ou salvo com um programa específico.

Para poder visualizar seu conteúdo você deve usar um programa chamado de NK2VIEW e com este mesmo programa você pode alterar ou eliminar os e-mails lá contidos.

Por ser um programa com distribuição gratuita, tomei a liberdade de criar um instalador que o coloca como atalho na área de trabalho e na versão em Português Brasil. Baixe-o no link NK2VIEW.

Compare Preços: Câmera Digital, Filmadoras, Encontros – Super Ofertas: Musicas Digitais

Desabafe. Elogie, reclame, dê sugestões, tire suas dúvidas. Aqui o espaço é seu e feito por você. Contato. Aproveite e assine nosso Feed ou receba o Aprenda e Faça por E-mail.

Leia também:

• Quer salvar seu Windows?
• Vamos configurar corretamente o idioma e o layout do seu teclado?
• Quer evitar perdas desastrosas de dados? Faça Backups Periódicos.
• Quer tirar seu Windows da informalidade?
• Dicas para quem já está usando o Windows Vista
• Acha que seu HD está com problema ? Tire suas duvidas com ShDiag da Samsung.Veja Como.
• Quer fazer um inventario de Software ou Hardware na sua rede de computadores ? Use o MSIA ou Cacic.

Tenho acompanhado o relato de algumas pessoas, sobre problemas ao instalar ou reinstalar serviços como os citados a baixo.

Para instalar o Messenger e outros programas clique no link a baixo.

Windows Live Messenger 8.5 ou Windows Live Messenger Versão Completa, Internet Explorer 8.0 , Windows Live Messenger 2009 ou mesmo Windows Media player 11.

Estes problemas têm ocorrido devido a uma incompatibilidade entre o Windows Installer e o Service Pack3 do Windows XP Professional. A forma mais rápida e simples de resolver este problema é executar a atualização do Service Pack 3 Off-Line. A versão Off-line do Service Pack 3 não necessita de conexão à internet na hora da instalação pois o instalador já contém todas as alterações necessárias e isto é uma vantagem. A desvantagem é que por ser mais completo, o seu tamanho é de cerca de 300 Megabytes. Em uma conexão banda larga de 512 Kbps levará aproximadamente duas horas para baixá-lo. Use o link e baixe a versão completa (Service Pack 3 completo).

Após fazer a instalação, acesse o site da Microsoft e faça uma revisão das atualizações. Para isso acesse este link ou abra o Internet Explorer e na barra de menu clique em ferramentas à Windows Update.

Aguarde alguns instantes enquanto o site carrega. Irá aparecer uma página como a da Figura 1, onde você terá duas opções:

A opção Expressa instalará todas as atualizações encontradas sem lhe dar a opção de escolher as que deseja ou não instalar.

A opção Personalizada o deixará escolher dentre as atualizações encontradas quais você deseja instalar.

Escolha a opção “Expressa”, pois certamente esta opção instalará todas as atualizações necessárias, é a mais recomendada aos usuários, sem necessidade de conhecimentos profundos de Windows.

Figura 1.

A figura 2 mostra o resultado em um computador com todas as atualizações já feitas.

Figura 2.

A opção de fazer as atualizações estará disponível para todos, mas só permitirá que sejam feitas as atualizações por quem usa Windows XP Original, pois a Microsoft se utiliza de um software instalado junto ao sistema operacional que verifica esta opção e retorna ao site do Windows Update, bloqueando as atualizações para quem tiver resultado negativo nesta verificação.

Caso tenha alguma dúvidas e queira conversar sobre o assunto cadastre-se no fórum aprenda e faça.net e participe de nossos tópicos, teremos o maior prazer em responder suas dúvidas.

É provável que no momento da compra do seu atual computador, seja ele desktop ou notebook, a quantidade de memória RAM instalada parecerá ser mais do que suficiente para suas necessidades. Ali naquele momento talvez essa quantidade realmente fosse suficiente. Mas, hoje depois de instalar alguns aplicativos multimídia, ou programas de games, as chances de que seu computador apresente um baixo rendimento é ainda maior.

Um computador com uma quantidade de memória que não atenda às necessidades para a execução de algumas tarefas acaba exigindo mais do HD, passando a utilizar um espaço dele, que vai ser usado como memória virtual (uma espécie de extensão da memória RAM) que prejudica o desempenho geral do sistema.

Leia também:

• Quando e Como trocar a bateria da placa mãe?
• Limpeza do teclado.
• O que devo usar? Filtro de linha ou Estabilizador?
• Organizando seu computador!!!
• Saiba quando atualizar seu computador e o que deve ser levado em conta na hora da compra.
• Como resolver problemas no setup, zerando o BIOS.
• Que tal mais espaço para seus MP3, filmes e Fotos. Monte um HD Externo.

Se você usa o Windows 98 e quer saber se a quantidade de memória instalada em seu computador ainda esta atendendo a sua necessidade, execute o seguinte comando: Acesse o prompt do DOS, indo pelo menu Iniciar à Programas à Acessórios prompt DOS ao abrir a tela de comando digite MEM e tecle <ENTER>, assim terá acesso à quantidade de memória disponível.

Agora se você usa o Windows XP ou Vista consulte o Gerenciador de Tarefas do Windows. Para isso pressione simultaneamente as teclas Ctrl+Alt+Del do seu teclado, escolha a opção Desempenho. Caso o indicador exibido em ‘Disponível’ (‘Livre’, no Windows Vista), dentro do item ‘Memória física’, estiver muito próximo a zero, certamente você precisará instalar mais memória. Faça esta consulta, quando estiver com os aplicativos comumente usados por você, abertos.

Ao verificar a necessidade de expansão, a primeira dúvida que poderá surgir é: quanto de memória devo instalar? A resposta é muito relativa. Por exemplo: para usuários do Windows XP que só realizam tarefas corriqueiras no computador, como navegação na web, edição de textos e planilhas, leitura de e-mail, não será necessário mais do que 1GB. As máquinas produzidas nos últimos três ou quatro anos, têm como padrão, 512MB

Já os computadores que trabalham com aplicativos mais pesados, abertos ao mesmo tempo – e principalmente programas que lidam com edição de vídeo digital e arquivos gráficos muito grandes – com certeza serão necessários no mínimo 2GB.Usuários do Windows Vista também devem ter uma experiência melhor com esse sistema operacional usando no mínimo essa quantidade de memória.

Entretanto, devo ressaltar que não se pode adicionar memória RAM à vontade no computador. Existem alguns fatores que podem limitar a memória reconhecida pelo seu sistema, um deles está relacionado ao sistema operacional. Via de regra, as versões do Windows (XP e Vista) de 32 bits, só reconhecem até 3GB, mesmo que haja mais memória RAM instalada.  Caso você precise usar mais memória, tenha em mente que deverá mudar para uma versão de 64 bits do Windows.

Outro problema é o que está relacionado à placa-mãe. Este componente apresenta limitações físicas quanto ao tipo de memória (DDR, DDR2, DDR3, DIMM), à velocidade do clock e ao tamanho, em MB ou GB de cada módulo, ou pente.

Além disso, existem combinações de módulos de memória que são aceitas e outras não, dependendo da placa-mãe.

Porém, mais importante do que entender as propriedades e diferenças de cada um dos tipos de memória é ter certeza absoluta de qual tipo de memória é compatível com sua placa-mãe. Se você optar em comprar mais memória para seu computador, tome cuidado na escolha do tipo de memória para não gastar dinheiro à toa.

Uma forma fácil de descobrir que tipo de expansão de memória pode ser feito em seu sistema será identificando o modelo da placa-mãe, além dos tipos e capacidade dos módulos de memória instalados no PC.

Caso você não tenha mais o manual que acompanha seu computador ou a placa-mãe do mesmo, visite o site do fabricante da placa-mãe para obter informações sobre compatibilidade com os tipos de memória e a possibilidade de expansão da mesma em seu computador.

Compare Preços: Câmera Digital, Filmadoras, Encontros – Super Ofertas: Musicas Digitais

Desabafe. Elogie, reclame, dê sugestões, tire suas duvidas. Aqui o espaço é seu e feito por você. Contato. Aproveite e assine nosso Feed ou receba o Aprenda e Faça por E-mail.

Tão importante quanto ter o computador funcionando e em perfeito estado é ter cópias dos arquivos que para o computador são essenciais. Esses arquivos são conhecidos como drivers (conjunto de tabelas contendo informações sobre cada periférico).

Cada parte física de seu computador necessita de um driver especifico para se comunicar com o sistema operacional que nele está instalado. Sendo assim todas as vezes que necessitar reinstalar seu sistema operacional, terá de instalar os drivers respectivos a cada um dos dispositivos de seu computador. Muitos desses dispositivos já têm seus drivers pré-instalados no sistema operacional e são conhecidos como plug and play (Espete e Use). O drivermax é um programa que o auxilia na execução desta tarefa, possibilitando que se faça o backup e restauração dos drivers de uma forma automática. Para sua utilização é necessário cadastrar-se no site.

Download do DriverMax.

Outro programa que está sendo muito utilizado é o driver genius da Driver Soft.inc, este já em português tem funcionalidades interessantes, como update automática de lista de drivers recentes e a execução de downloads dos drivers que necessitam ser atualizados, deixando-os disponíveis para instalação. E com o drivermax também é possível (tirei) fazer o backup e a restauração.

Download do Driver Genius.

Compare Preços: Câmera Digital, Filmadoras, Encontros – Super Ofertas: Musicas Digitais

Desabafe. Elogie, reclame, dê sugestões, tire suas duvidas. Aqui o espaço é seu e feito por você. Contato. Aproveite e assine nosso Feed ou receba o Aprenda e Faça por E-mail.

Leia também:

• Quando e Como trocar a bateria da placa mãe?
• Limpeza do teclado.
• O que devo usar? Filtro de linha ou Estabilizador?
• Organizando seu computador!!!
• Saiba quando atualizar seu computador e o que deve ser levado em conta na hora da compra.
• Como resolver problemas no setup, zerando o BIOS.
• Que tal mais espaço para seus MP3, filmes e Fotos. Monte um HD Externo.

Depois de muito tempo tendo um crescimento fraco e uma participação pífia tanto na área econômica quanto na área tecnológica, parece que os bons ventos sopram a favor do Brasil, e dos brasileiros. Não, eu não sou nenhum economista tentando fazer previsões econômicas para o Brasil. Muito menos um destes gurus que conseguem prever o futuro. Tudo o que descrevo aqui sobre economia foi de ter ouvido ou lido em colunas de jornais e revistas ou mesmo na internet.

Internet, esta sim é uma das áreas da qual posso fazer referência, com o mínimo de conhecimento, pois através dela é que tenho conseguido expor meus pensamentos e ajudar um pouco aqueles que buscam respostas.

Devido à crescente melhoria econômica, tem sido vendido muito mais computadores, notebooks, impressoras, etc., o que elevou e muito a busca por especialistas em manutenção destes tipos de eletrônicos. Mas, em contrapartida, muitos técnicos que não fazem nem idéia do que estão fazendo, se lançam em busca da sua fatia deste mercado em expansão.

O que quero aqui hoje é ajudar os técnicos a prestar serviços de melhor qualidade a seus clientes de uma forma a não perderem seu tempo e o precioso tempo e dinheiro de seu cliente.

1. Para prestar um serviço de qualidade você deve estar seguro daquilo que está fazendo. Por este motivo se proponha a fazer serviços que você já tenha experiência. Caso queira adquirir experiência em uma área em que você não atua com muita freqüência, primeiro faça cursos para se capacitar. Somente depois de estar seguro, coloque este tipo de serviço em seu portfólio.
2. Ao se comprometer com um cliente para fazer um determinado serviço, faça-o por escrito. Não deixe que o compromisso fique no verbal e deixe bem claro que os valores cobrados se referem aos serviços ali descritos e qualquer outro serviço será cobrado à parte.
3. Use peças de boa qualidade e com garantias do seu fornecedor, de forma a ter segurança de que em qualquer eventualidade poderá solicitar a substituição da mesma.
4. Cobre valores justos pelo seu serviço. Não pense que o cliente por não entender de computadores, não saberá que está sendo explorado em caso de um valor absurdo.
5. E por último, mas não menos importante, não tenha pressa. Reserve um tempo ideal para atender seu cliente e eventuais problemas que venham a acontecer. ***Ao conversar com o cliente preste muita atenção às informações que ele está te fornecendo, pois através delas você poderá avaliar melhor o problema que terá que resolver e com isso ganhará tempo, levando consigo ferramentas mais apropriadas.Lembe-se a melhor propaganda do seu trabalho é a satisfação de seus clientes.

Desabafe. Elogie, reclame, dê sugestões, tire suas duvidas. Aqui o espaço é seu e feito por você. Contato. Aproveite e assine nosso Feed ou receba o Aprenda e Faça por E-mail.

Leia também:

• Nova versão do AVG, o AVG 8.0 Enterprise Edition Beta2
• Critérios para escolha do melhor antivírus, Avast, AVG ou Kaspersky.
• Vilões da internet, como evitar? Vírus, Spyware, Trojans, etc.
• Quantas pragas? Virus, Spywares, Adwares e Keyloggers!!!