Tenho acompanhado o relato de algumas pessoas, sobre problemas ao instalar ou reinstalar serviços como Windows Live Messenger 8.5, Internet Explorer 7 ou mesmo Windows Media player 11.

Estes problemas têm ocorrido devido a uma incompatibilidade entre o Windows Installer e o Service Pack3 do Windows XP Professional. A forma mais rápida e simples de resolver este problema é executar a atualização do Service Pack 3 Off-Line. A versão Off-line do Service Pack 3 não necessita de conexão à internet na hora da instalação pois o instalador já contém todas as alterações necessárias e isto é uma vantagem. A desvantagem é que por ser mais completo, o seu tamanho é de cerca de 300 Megabytes. Em uma conexão banda larga de 512 Kbps levará aproximadamente duas horas para baixá-lo. Use o link e baixe a versão completa (Service Pack 3 completo).

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Após fazer a instalação, acesse o site da Microsoft e faça uma revisão das atualizações. Para isso acesse este link ou abra o Internet Explorer e na barra de menu clique em ferramentas à Windows Update.

Aguarde alguns instantes enquanto o site carrega. Irá aparecer uma página como a da Figura 1, onde você terá duas opções:

A opção Expressa instalará todas as atualizações encontradas sem lhe dar a opção de escolher as que deseja ou não instalar.

A opção Personalizada o deixará escolher dentre as atualizações encontradas quais você deseja instalar.

Escolha a opção “Expressa”, pois certamente esta opção instalará todas as atualizações necessárias, é a mais recomendada aos usuários, sem necessidade de conhecimentos profundos de Windows.

Figura 1.

A figura 2 mostra o resultado em um computador com todas as atualizações já feitas.

Figura 2.

A opção de fazer as atualizações estará disponível para todos, mas só permitirá que sejam feitas as atualizações por quem usa Windows XP Original, pois a Microsoft se utiliza de um software instalado junto ao sistema operacional que verifica esta opção e retorna ao site do Windows Update, bloqueando as atualizações para quem tiver resultado negativo nesta verificação.

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É provável que no momento da compra do seu atual computador, seja ele desktop ou notebook, a quantidade de memória RAM instalada parecerá ser mais do que suficiente para suas necessidades. Ali naquele momento talvez essa quantidade realmente fosse suficiente. Mas, hoje depois de instalar alguns aplicativos multimídia, ou programas de games, as chances de que seu computador apresente um baixo rendimento é ainda maior.

Um computador com uma quantidade de memória que não atenda às necessidades para a execução de algumas tarefas acaba exigindo mais do HD, passando a utilizar um espaço dele, que vai ser usado como memória virtual (uma espécie de extensão da memória RAM) que prejudica o desempenho geral do sistema.

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Se você usa o Windows 98 e quer saber se a quantidade de memória instalada em seu computador ainda esta atendendo a sua necessidade, execute o seguinte comando: Acesse o prompt do DOS, indo pelo menu Iniciar à Programas à Acessórios prompt DOS ao abrir a tela de comando digite MEM e tecle <ENTER>, assim terá acesso à quantidade de memória disponível.

Agora se você usa o Windows XP ou Vista consulte o Gerenciador de Tarefas do Windows. Para isso pressione simultaneamente as teclas Ctrl+Alt+Del do seu teclado, escolha a opção Desempenho. Caso o indicador exibido em ‘Disponível’ (’Livre’, no Windows Vista), dentro do item ‘Memória física’, estiver muito próximo a zero, certamente você precisará instalar mais memória. Faça esta consulta, quando estiver com os aplicativos comumente usados por você, abertos.

Ao verificar a necessidade de expansão, a primeira dúvida que poderá surgir é: quanto de memória devo instalar? A resposta é muito relativa. Por exemplo: para usuários do Windows XP que só realizam tarefas corriqueiras no computador, como navegação na web, edição de textos e planilhas, leitura de e-mail, não será necessário mais do que 1GB. As máquinas produzidas nos últimos três ou quatro anos, têm como padrão, 512MB

Já os computadores que trabalham com aplicativos mais pesados, abertos ao mesmo tempo – e principalmente programas que lidam com edição de vídeo digital e arquivos gráficos muito grandes – com certeza serão necessários no mínimo 2GB.Usuários do Windows Vista também devem ter uma experiência melhor com esse sistema operacional usando no mínimo essa quantidade de memória.

Entretanto, devo ressaltar que não se pode adicionar memória RAM à vontade no computador. Existem alguns fatores que podem limitar a memória reconhecida pelo seu sistema, um deles está relacionado ao sistema operacional. Via de regra, as versões do Windows (XP e Vista) de 32 bits, só reconhecem até 3GB, mesmo que haja mais memória RAM instalada.  Caso você precise usar mais memória, tenha em mente que deverá mudar para uma versão de 64 bits do Windows.

Outro problema é o que está relacionado à placa-mãe. Este componente apresenta limitações físicas quanto ao tipo de memória (DDR, DDR2, DDR3, DIMM), à velocidade do clock e ao tamanho, em MB ou GB de cada módulo, ou pente.

Além disso, existem combinações de módulos de memória que são aceitas e outras não, dependendo da placa-mãe.

Porém, mais importante do que entender as propriedades e diferenças de cada um dos tipos de memória é ter certeza absoluta de qual tipo de memória é compatível com sua placa-mãe. Se você optar em comprar mais memória para seu computador, tome cuidado na escolha do tipo de memória para não gastar dinheiro à toa.

Uma forma fácil de descobrir que tipo de expansão de memória pode ser feito em seu sistema será identificando o modelo da placa-mãe, além dos tipos e capacidade dos módulos de memória instalados no PC.

Caso você não tenha mais o manual que acompanha seu computador ou a placa-mãe do mesmo, visite o site do fabricante da placa-mãe para obter informações sobre compatibilidade com os tipos de memória e a possibilidade de expansão da mesma em seu computador.

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