Quando utilizamos o Microsoft Outlook para receber e enviar nossas mensagens eletrônicas (E-mails), quase sempre nos deparamos com alguns empecilhos, que no inicio não nos parece incomodar, mas conforme passamos a aumentar o uso de umas destas ferramentas tão poderosas, não só incomoda como nos causa diversos problemas.

Não faz a mínima idéia do que eu estou falando? Não se preocupe, vou esclarecer. Estou falando do histórico de endereço de e-mails que o Microsoft Outlook faz, visando agilizar a tarefa de envio de e-mail.

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Mas não se engane. Toda esta agilidade pode se voltar contra nós. Quando digitamos um endereço incorreto, este é arquivado e nos é trazido toda vez que tentamos enviar um e-mail para a pessoa a qual o endereço pertence.

Este recurso é chamado de auto-completar e grava os dados em um arquivo na pasta: C:\Document and Settings/<nome do usuário>\Dados de Aplicativos\Microsoft\Outlook\<nome do usuário>.NK2.

O que muita gente não sabe é que este arquivo de extensão esquisita (.NK2) pode ser apagado, copiado para outro computador (caso você troque de computador). Todavia, ele não pode ser editado diretamente ou salvo com um programa específico.

Para poder visualizar seu conteúdo você deve usar um programa chamado de NK2VIEW e com este mesmo programa você pode alterar ou eliminar os e-mails lá contidos.

Por ser um programa com distribuição gratuita, tomei a liberdade de criar um instalador que o coloca como atalho na área de trabalho e na versão em Português Brasil. Baixe-o no link NK2VIEW.

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Tenho acompanhado o relato de algumas pessoas, sobre problemas ao instalar ou reinstalar serviços como Windows Live Messenger 8.5, Internet Explorer 7 ou mesmo Windows Media player 11.

Estes problemas têm ocorrido devido a uma incompatibilidade entre o Windows Installer e o Service Pack3 do Windows XP Professional. A forma mais rápida e simples de resolver este problema é executar a atualização do Service Pack 3 Off-Line. A versão Off-line do Service Pack 3 não necessita de conexão à internet na hora da instalação pois o instalador já contém todas as alterações necessárias e isto é uma vantagem. A desvantagem é que por ser mais completo, o seu tamanho é de cerca de 300 Megabytes. Em uma conexão banda larga de 512 Kbps levará aproximadamente duas horas para baixá-lo. Use o link e baixe a versão completa (Service Pack 3 completo).

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Após fazer a instalação, acesse o site da Microsoft e faça uma revisão das atualizações. Para isso acesse este link ou abra o Internet Explorer e na barra de menu clique em ferramentas à Windows Update.

Aguarde alguns instantes enquanto o site carrega. Irá aparecer uma página como a da Figura 1, onde você terá duas opções:

A opção Expressa instalará todas as atualizações encontradas sem lhe dar a opção de escolher as que deseja ou não instalar.

A opção Personalizada o deixará escolher dentre as atualizações encontradas quais você deseja instalar.

Escolha a opção “Expressa”, pois certamente esta opção instalará todas as atualizações necessárias, é a mais recomendada aos usuários, sem necessidade de conhecimentos profundos de Windows.

Figura 1.

A figura 2 mostra o resultado em um computador com todas as atualizações já feitas.

Figura 2.

A opção de fazer as atualizações estará disponível para todos, mas só permitirá que sejam feitas as atualizações por quem usa Windows XP Original, pois a Microsoft se utiliza de um software instalado junto ao sistema operacional que verifica esta opção e retorna ao site do Windows Update, bloqueando as atualizações para quem tiver resultado negativo nesta verificação.

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